Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun megga 88

Polisi Privasi megga 88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda membuka lobi, mengurus dompet, atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki pelayarRekod dompetHak pembetulan
megga 88 Polisi Privasi Akaun megga 88
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Hak Privasi

Kami menerima permintaan privasi melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun, tetapi kami menandakan isu data supaya ia disemak oleh pasukan yang sesuai.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk meminta salinan data, membetulkan profil, atau bertanya tentang kuki.
E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu jawapan yang boleh dirujuk kemudian.
Borang pembetulan Apabila nama, nombor telefon, atau butiran pengesahan perlu dikemaskini, kami boleh meminta dokumen sokongan.
AMALAN KAMI

Kawalan Data Dalam Roda Putar

Aktiviti seperti membuka Roda Putar, menyemak baki, atau menukar peranti menghasilkan rekod teknikal yang membantu kami menjaga akaun anda.

Data akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun yang anda berikan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi dan peranti yang biasa digunakan.

Keselamatan sesi

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan isyarat peranti untuk mengenal pasti akses luar biasa.

Rekod dompet

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian status dan semakan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data aktif disimpan sepanjang akaun digunakan. Selepas akaun tidak aktif atau ditutup, rekod tertentu boleh kekal untuk audit, keselamatan, pertikaian…

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data yang kami pegang.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang data peribadi, rekod dompet, kuki dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah memberi gambaran praktikal tentang apa yang boleh anda minta, bagaimana kami mengesahkan identiti, dan sebab sesetengah rekod tidak boleh dipadam serta-merta apabila masih berkaitan dengan keselamatan atau transaksi.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan profil. Kami juga menyimpan rekod sesi, peranti dan transaksi untuk pengesahan keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak status pengeluaran dan menjawab pertikaian. Kami tidak menggunakan rujukan tersebut untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan anggaran masa jawapan untuk permintaan anda.

Beritahu kami butiran yang perlu diubah dan sertakan bukti sokongan jika diminta. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau nama, kami melakukan semakan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan untuk log masuk, mengesan peranti biasa dan mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Kami menyimpan data selagi akaun aktif dan selama diperlukan untuk keselamatan, audit, transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman akan dihadkan atau rekod dipadam.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan dompet atau keselamatan. Pasukan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan, menyemak risiko atau memenuhi kewajipan rekod.