Rujukan Laman

Terma Perundangan Untuk Akaun Malaysia

Terma akses, privasi data, kuki dan keselamatan akaun megga 88 disusun di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akses akaunPrivasi dan kukiKeselamatan dataHak pembetulan rekod
megga 88 Terma Perundangan Untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI DASAR

Saluran Pertanyaan Terma Dan Privasi

Pertanyaan perundangan perlu sampai kepada pasukan yang tepat supaya jawapan tidak bercampur dengan urusan umum.

Sembang bantuan akaun Jika anda mahu bertanya tentang terma akses, gunakan sembang bantuan dalam akaun.
Borang pindaan rekod Untuk permintaan pindaan nama, nombor telefon atau e-mel, hantarkan butiran melalui borang akaun.
Rujukan pertikaian terma Jika soalan anda melibatkan pertikaian terma, kuki atau penyimpanan data, tulis kepada pasukan khidmat…
KENDALIAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Data

Dasar legal kami dibina untuk menjelaskan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, dan bagaimana anda boleh meminta tindakan ke atas rekod anda.

Pengumpulan data akaun

Kami mengumpul nama, butiran hubungan, rekod log masuk, alamat rangkaian dan sejarah transaksi untuk mengendalikan akaun anda.

Kuki dan pilihan pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi akaun, bahasa dan tetapan keselamatan.

Keselamatan akses akaun

Kami menyemak log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan masuk berulang.

Tempoh simpanan rekod

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, pemprosesan transaksi dan kewajipan undang-undang.

Perkongsian dengan penyedia

Pihak pemproses seperti gerbang pembayaran atau alat pengesahan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan mereka.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan rekod jika nama, nombor telefon atau e-mel tidak tepat.

Jawapan Perundangan Tentang Hak Anda

Soalan di bawah menerangkan hak, kewajipan dan pilihan anda apabila menggunakan akaun di wilayah yang disokong. Jawapan ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi ia menjelaskan cara kami mengendalikan rekod, akses dan permintaan perubahan. Jika keadaan anda melibatkan arahan pihak berkuasa, pertikaian pembayaran atau akses yang disekat, hubungi kami melalui saluran akaun supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Anda perlu memahami bahawa akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Terma juga menerangkan pemilikan akaun, penggunaan data, rekod transaksi, pertikaian dan keadaan yang membolehkan kami menahan akses untuk semakan.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan, memproses transaksi, menjaga keselamatan akses dan menjawab pertanyaan anda. Kami mengehadkan penggunaan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini dan keperluan undang-undang yang sah.

Anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan rekod yang boleh didedahkan, tertakluk kepada sekatan keselamatan, kewajipan penyimpanan dan hak pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang tepat dan bukti berkaitan. Kami menyemak padanan rekod, termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX jika perlu, sebelum mengemas kini data utama.

Sekatan sementara boleh berlaku apabila terdapat log masuk luar biasa, pertikaian pemilikan, dokumen bercanggah atau arahan undang-undang yang memerlukan pemeriksaan. Tujuannya ialah menilai rekod sebelum akses diberikan semula atau keputusan dimaklumkan.

Kuki menyimpan sesi, tetapan bahasa dan isyarat keselamatan supaya akaun boleh dikenali semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi pengesahan mungkin tidak berjalan penuh.

Gunakan sembang bantuan atau borang akaun dan sertakan tarikh, nombor rujukan, kaedah pembayaran serta ringkasan isu. Pasukan kami menyemak rekod berkaitan sebelum memberi jawapan tentang terma atau tindakan susulan.